Automatisation et agents IA : quelles tâches automatiser, quand un agent vaut mieux qu'un workflow fixe et comment concevoir une relecture humaine efficace.
Agents IA et automatisation de workflows comparés : fonctionnement, coût, fiabilité, contrôle, checklist de décision et modèles hybrides pour vos processus.
Concevoir une IA human-in-the-loop efficace : niveaux de relecture, ce que voit le relecteur, éviter la validation réflexe, échantillonnage et indicateurs.
Comment choisir les tâches à automatiser avec l'IA : une notation sur cinq critères, des exemples par service, les tâches à éviter et un modèle de sélection.